Willa Balticus

Regulamin obowiązujący w Willi Balticus
 
§ 1
Warunkiem pełnej rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 30% wartości pobytu w terminie 2 dni od dokonania wstępnej rezerwacji telefonicznej na podany nr konta.
Pozostałą należność  pobierana jest w dniu przyjazdu w  gotówce. Chęć otrzymania f-ry, prosimy zgłaszać w dniu przyjazdu.
Cena za pobyt nie podlega zwrotowi w przypadku jego skrócenia.

§2
Dokonanie rezerwacji i wpłata zadatku jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją regulaminu.

§ 3
Doba kwaterunkowa rozpoczyna się od godz.15.00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godz.10.00 w dniu wyjazdu. Istnieje możliwość wcześniejszego zakwaterowania  oraz późniejszego wymeldowania wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z    właścicielem. Usługi ograniczona ilościowo. Istniej możliwość przechowania bagażu dla osób podróżujących pociągiem.

§ 4
Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godzinach 22.00-7.00. Osoby wracające po zamknięciu obiektu, proszone są po wejściu o ponowne zamknięcie drzwi wejściowych.

§ 5
Wszelkie szkody oraz awarie należy niezwłoczne zgłosić do właściciela obiektu telefonicznie.

§6
Wynajmujący ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów i urządzeń technicznych powstałych z winy osób wynajmujących oraz osób odwiedzających. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub ich opiekunowie. Dokonując rezerwacji gość zobowiązuje się także bez sprzeciwu do pokrycia kosztów napraw za wyrządzone szkody.

§ 7
W pokojach zabrania się używania otwartego ognia, palenia tytoniu, świeczek, używania innych urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia pokoi.

§ 8
Przed opuszczeniem pokoju, prosimy o upewnienie się, że wszystkie urządzenia elektryczne oraz światło zostało wyłączone. Prosimy również o zamknięcie drzwi balkonowych.

§9
Samochody należy parkować w miejscach do tego wyznaczonych. W innych przypadkach prosimy o pozostawienie w widocznym miejscu nr. telefonu kontaktowego.

§ 10
Dbając o środowisko, prosimy o segregację odpadów, odpowiednio oznaczone pojemniki znajdują się przed budynkiem (prosimy o zgniatanie butelek plastikowych oraz opakowań papierowych, pampersy i inne odpady higieniczne wrzucamy do odpadów zmieszanych).

§11
Przekazanie i zdanie pokoju odbywa się w obecności właściciela. W zdawanym pokoju powinny być wyniesione śmieci oraz umyte naczynia. Dodatkowe worki na śmieci znajdują się w aneksie kuchennym.

§12 
Zabawa dzieci na terenie placu zabaw powinna odbywać się pod opieką rodziców lub opiekunów.

§13
W obiekcie dostępna jest TV naziemna, w związku z bliskością krajów sąsiednich (Rosja, Litwa, Szwecja) sygnał może być zakłócany.

§14
Zwierzęta są mile widziane po uprzedniej akceptacji właściciela obiektu, obowiązują dodatkowa opłata. Pies nie może zostawać sam w pokoju (jest to dla niego nowe, nieznane miejsce), za wszelkie szkody odpowiada właściciel zwierzęcia.

§15
Goście korzystający z usług ośrodka zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb właściciela obiektu.

§16
Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio właścicielowi. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia lub w dniu wyjazdu mogą nie zostać rozpatrzone.

§17
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowujących się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.

§18
Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia ośrodka bez zwrotów kosztów.

§19
W przypadku zgubienia klucza do pokoju, gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 200,00 złotych.

§20
Nie dokonujemy zwrotu wpłaconego zadatku w razie niedotrzymania podanego terminu pobytu lub rezygnacji w terminie krótszym niż 6 tygodni przed przyjazdem. W pozostałych przypadkach staramy się zaproponować rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony.

§21
Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie przedmiotów znajdujących się na balkonach (butelki, szkło) przed wiatrem.

§22
W całym obiekcie obowiązuje bezwzględny ZAKAZ PALENIA TYTONIU, dozwolone jest palenie na balkonie wyłącznie z zamkniętymi drzwiami balkonowymi oraz przy braku sprzeciwu osób mieszających w sąsiednich pokojach. Specjalistyczne odświeżenie pokoju kosztuje 500 zł.

§23
Aneks kuchenny przeznaczony jest do podgrzewania posiłków, długotrwałe gotowanie potraw (obiady, zupy itp.) jest zabronione. Po zakończonym pobycie prosimy o zabranie wszystkich swoich produktów z lodówki.